异言堂：我国如何在区域打造旅游金字招牌？
南洋商报2007年1月8日
国民受惠至关重要
2007新年，吉隆坡市增加了一个新的旅游景点，“大马眼”正式开幕。为了推动旅游年，政府不但花费巨款兴建景点，也拨出数亿元的广告和宣传费。
旅游年的花样层出不穷，给我国的艺人不少登台表演的机会，“大马眼”的开幕仪式更邀请了不少国际明星、特技演员等，换来不少掌声。不过，这些投资是否能转换为利润，带来更多外汇，且拭目以待。
我个人怀疑旅游年带来的经济效益，由于缺乏客观的专业性衡量指标，我们根本无法断定计划的成败。到了年底，没有独立的评估的过程，政府又是沾沾自喜宣布成功美满闭幕。
无可否认，政府近年来的确不遗余力推展旅游业，尝试把马来西亚打造为旅游天堂。但始终无法塑造一个独特的形象，成为国际旅客在亚洲或东南亚区域的首选之地。
官方机构协调不足
政府这几年来都推不出一套全盘策略。马来西亚最近的旅游业增长，大多归功于其他国家的弱点，如：邻国的政局动荡、西方社会歧视回教国家旅客等等。长远来说，这些因素不能给我们持久性的发展。
在现阶段，每当施行政策时，官方各机构经常没有良好的协调。旅游宣传的号召，没有得到其他政府部门的配合；例如中国女性旅客遭受移民局官员无礼对待、警员贪污造成治安败坏、宗教局道德禁卫屡屡突击娱乐场所，此类消息不胜其多，产生国际上非常负面的影响。
我国的官僚长期以来固步自封，对于旅游业或一般商业需求很不敏感，他们的行为甚至和官方的政策相反，破坏政府自己制定的目标。
对旅游业长远发展来说，这些干扰还算其次，我国的最大困境是缺乏本身比较吸引人的卖点，没有制定一个宏观的策略突出我国的特点。
这要回到问题的根源，政府必须正面看待我国内部的多元性，承认及鼓励多元性的文化、教育、语言等发展，同时在商业机会上公平对待有潜能的企业。政策性的变革虽说对旅游业没有直接的效应，它可以催化较长期的稳健发展，其影响是原超过旅游业本身的。
更迫切的工作是减少官僚藉推动旅游为名，挥霍人民的金钱。
政府应该减少花费在没有文化特色大型建设，把资金放到有生产性和旅游业的中小型企业， 并修改相关的法令和条规，以让私人企业有更大的空间。
总的来说，发展旅游业可有两个方向，一是鼓励国民在本国内旅游，在国内建立和开拓景点，让人民多些度假消闲的去处，同时避免资金外流。
二是向国际进军，大事宣传马来西亚的旅游特色，吸引外国人到来观光，增加在国内消费，刺激经济成长。
马来西亚的旅游业发展在本区域起步较迟，近期不可能超越其他国家。促进旅游业的捷径，是双关齐下，不可单靠外国旅客，而须先带动国内市场。
经济发展的目标不只是取悦外国旅客，旅游业要达到辉煌成绩，应该确保最终受惠的是国民，人民和企业才有参与感，积极的配合推动各项计划蓬勃发展。